WORKS 実績 / お客様の声

伝統と革新が息づくプロ用シザーの最高峰|東京理器 株式会社様(東京都)

CLIENT OVERVIEWクライアント概要

1953年の創業以来、半世紀以上にわたり理容・美容、そしてペットトリミングの世界でプロフェッショナルを支え続けてきたシザーメーカーの老舗です。
自社ブランドである「胡蝶」や「白鳥」は、国内のトップスタイリストやトリマーのみならず、海を越えた海外のプロフェッショナルからも絶大な信頼を寄せられています。

その最大の特徴は、伝統的な職人技と最新の製造技術を高次元で融合させた「純国産」の品質にあります。
一丁ずつ丹念に仕上げられるハサミは、単なる道具の域を超え、使い手の手に馴染む芸術品とも言える逸品です。
また、製品を売って終わりにするのではなく、長年愛用していただくためのアフターメンテナンス体制もしっかりと構築されており、職人の手による研ぎ直しや修理を通じて、お客様の大切な道具を一生涯サポートし続ける姿勢を貫いている企業様です。

※詳細はサイトを参照してください

基本情報

法人名東京理器 株式会社
業種 メーカー
エリア 東京都
URLhttps://www.tokyoriki.co.jp

OUR APPROACH制作アプローチ

ご要望

長年運用されてきた既存のWEBサイトが抱えていた、デザインの古さや情報の偏りを解消したいというご相談をいただきました。
これまでは「製造」の側面を強調した構成でしたが、今後はプロの現場で最も重要視される「購入後のメンテナンス対応」をより強く打ち出し、ユーザーとの長期的な信頼関係を築けるプラットフォームを目指されました。

また、多岐にわたる商品ラインナップやそれぞれのブランドイメージを改めて再定義し、プロフェッショナルが求める情報へ迷わず辿り着ける、直感的かつ洗練されたWEBサイトにしたいという熱い想いをお伺いしました。

課題

リニューアル前の課題として、メーカーとしての確かな技術力がある一方で、WEB上でのブランドイメージが今の時代に追いついていないという点がありました。
特に、提供されているシザーのブランド数や種類が非常に多いため、初めて訪れたユーザーが自分に最適な一丁を探し出すのが難しい構造になっていました。

さらに、同社が強みとしている高品質なアフターメンテナンスについても、情報の優先順位が低く設定されていたため、既存顧客がメンテナンスの依頼をスムーズに行いづらいという機会損失も発生していました。
老舗としての信頼感は守りつつ、いかに現代のWEBユーザーに響く利便性とビジュアルを両立させるかが大きなポイントでした。

コンセプト

今回のプロジェクトにおけるテーマは「職人の体温を伝えるデジタル・コンシェルジュ」といたしました。東京理器様が大切にされている職人魂や「純国産」の矜持を視覚的に表現しつつ、WEBサイト自体が優秀な案内役として機能することを目指しました。

単なるカタログサイトに留まらず、購入を検討している方には「最高の相棒」を見つける喜びを、既にご愛用いただいている方には「一生使い続けられる安心感」を提供できるよう、ブランドの重厚感とデジタルの快適さを融合させた設計を軸に据えています。

作業基本情報

制作期間3ヶ月程
公開時期2022年
制作費用感非公開
メインカラー ブラック ホワイト
サービス WEB(HP)制作
ジャンル 企業・コーポレートサイト サービスサイト

SCOPE OF WORK対応範囲

企画・要件定義フェーズ

プロジェクトの土台づくり・方向性決定

  • 要件定義
  • 制作進行・ディレクション
  • コンテンツ整理・導線設計
  • サイトマップ

情報設計・UX設計フェーズ

使いやすさ・構造を設計する工程

  • ワイヤーフレーム
  • UI/UX設計
  • レスポンシブ設計

デザイン・クリエイティブフェーズ

見た目・ブランド表現を形にする工程

  • デザイン提案
  • デザイン/複数案制作
  • コピーライティング
  • 素材選定
  • AI画像生成
  • 写真撮影
  • ロゴデザイン
  • ロゴデザイン/複数案制作
  • 動画制作
  • アニメーション制作

実装・開発フェーズ

サイトを実際に構築する工程

  • コーディング
  • CSS設計
  • パララックス実装
  • WordPress構築
  • スクラッチ開発
  • コンタクトフォーム7実装
  • 検索機能の実装

品質向上・最適化フェーズ

成果・安全性・速度を高める工程

  • SEO初期対策
  • 構造最適化
  • 表示速度・パフォーマンス最適化
  • セキュリティ対策
  • アナリティクス計測環境構築
  • SearchConsole環境構築

テスト・公開フェーズ

リリース前後の最終工程

  • テスト・検証
  • 校閲
  • 公開作業(リリース対応)
  • ドメイン取得代行
  • サーバー取得代行
  • サーバー・ドメイン初期設定
  • ドメイン移管
  • サーバー移管
  • データ移行

納品・運用引き継ぎフェーズ

公開後を見据えたサポート工程

  • 納品パッケージ
  • 運用設計・更新フロー設計
  • 操作レクチャー/引き継ぎ
  • 更新マニュアル
  • メールアドレス設定

DESKTOP DESIGNデスクトップデザイン(PC)

MOBILE DESIGNモバイルデザイン(SP)

PROJECT COMMENTARY制作側コメント

今回のWEBサイトリニューアルにおいて、私たちが最も注力したのは「膨大な情報整理」と「ブランドの世界観の可視化」の両立です。
特に「胡蝶」や「白鳥」といった各ブランドが持つ個性を損なうことなく、サイト全体として統一感のあるデザインを構築することに意識を研ぎ澄ませました。

制作の過程では、商品数が非常に多いことから、ユーザーが直感的にカテゴリーを絞り込める検索システムの実装に試行錯誤を重ねました。
単にスペックを並べるのではなく、使用シーンやカットの感触が伝わるようなビジュアル配置を行い、プロのこだわりに応えるインターフェースを追求しています。

また、クライアント様が強く希望されていた「メンテナンス体制」の訴求については、ナビゲーションの設計から見直し、どのページからでもスムーズに修理・研ぎの案内へアクセスできるよう導線を強化しました。
進行中は、職人の手仕事の繊細さを写真一枚でどう表現するか、光の当たり方まで細かく調整しながら進めるなど、徹底して「本物の質感」をWEB上で再現することにこだわりました。
その結果、老舗の品格と最新の使い勝手が同居する、唯一無二のサイトを形にすることができました。

TESTIMONIALお客様からの声

リニューアルが完了し、新しいWEBサイトを公開した直後から「以前よりもずっと商品が探しやすくなった」というお声を多く頂戴しております。
特に、私たちが大切にしているメンテナンスサービスへの問い合わせがスムーズになったことで、長年お付き合いのあるお客様との絆がさらに深まったように感じています。

制作の段階から、こちらの言葉にできないこだわりを汲み取っていただき、ブランドごとの個性が際立つデザインを提案してもらえたことに大変感謝しています。
自分たちの製品がこれほどまでに美しく、そして機能的に表現されたことに驚き、社員一同、改めて自社ブランドへの誇りを再確認することができました。
単なるリニューアルではなく、これからの弊社の成長を支えてくれる力強い武器を手に入れたような気持ちです。

※お客様からのコメントは読みやすいように再構成して掲載しております。

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